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8月21日

Intern @ XXX After-sales Service Center

剛剛結束了在某某公司的實習,沒有把某某公司的名字說出來是因爲這裡沒有設限制什麽人都可以進來看所以認真想想之後覺得還是不要把某某公司的名字說出來好了。雖然只有短短的兩個星期但是它還是給了我很多的感觸因爲畢竟是第一次真真切切地去感受一個公司的氛圍。

好吧,現在讓我回憶一下這兩個星期的生活,我要好好把它記錄下來。

早上七點手機鬧鐘響,從睡夢中驚醒然後把鬧鐘関掉打開手機,接着手機猛響,n條短信,是前一天晚上實在是太累了沒來得及回復就睡着了。起床去洗臉刷牙換衣服帶上媽媽準備好的早餐急急忙忙出門經過seven-eleven買盒牛奶或者奶茶然後坐地鐵趕在八點鐘之前到天河城因爲公司的班車在東門那裏等八點鐘準時開出如果錯過了我真的不知道怎麽回公司。上了班車坐下之後開始吃早餐看剛拿的地鐵報看完之後往耳朵裏塞上mp3聼燕姿的舊歌然後閉上眼睛嘗試繼續睡一下。車裏的其他人大概上車之後做的事情都跟我差不多。天河很塞車,九點之前會到公司放下包包去換衣服白色長袖襯衫深色西褲有一點點跟的鞋子頭髮一定要扎起來然後開始一天的工作。衝茶加滿咖啡機調好冷飲機的芒果C和橙C整理好架子上的報紙雜誌。。。這些只是前奏。。。。。。回到座位上,擺在面前是公司的總機,每天都n多電話。。。。。。“喂,您好,(這裡是)天河XX廣州XX,請問有什麽可以幫到您呢?”——這是普通話的版本,然後仲有廣州話嘅版本“喂,你好,(呢度係)天河XX廣州XX,請問有乜可以幫到你?”。。。。。。但是我主要的工作是錄入和整理檔案```相當考驗細心和耐心的事情!六個檔案柜上千台車子的資料,每台車子的檔案都有n份單據每天對着它們我簡直快要瘋掉了。到了中午十二點半之後可以去吃飯,去之前打電話問一下各位SA有沒有客人要吃飯如果有的話要帶客人去公司的餐廳吃飯。可以任選兩餸一菜湯可以隨便喝飯後還有水果。吃完飯大概一點可以稍微休息一下然後繼續工作。到了下午五點多可以準備收拾東西公司的班車五點半準時開出又是超塞車回到家快七點了。

好了說完工作下面要講一下和我相處了十幾天的同事們。

Cathy,一個很努力很喜歡粉紅色而且和我一樣很喜歡喝奶茶的女孩,她也和我分享了很多她剛剛畢業出來找工作時候的經歷,這些東西給了我很多的啓發。

86,一個只比我大二十多天的女孩看上去卻遠比我成熟,怎麽我縂覺得她好像有很多的心事呢?

玲,她正好和我在同一天來到這個公司。在這兩個星期裏面我們沒有有福同享但是卻有難同當。Piles of files really made us crazy!!!!!!! NIGHTMARE!!!!

娜姐,各SA中最nice的一個,進公司的第一天幸好有她,後來在公司裏碰見她只要有時間我們都會停下來聊一下。

Simon LeeAfter-Saleschief manager。我覺得他是一個超善於觀察而且對所有事情都很嚴格的人,所以說真的一開始有點怕他,後來發現就像Cathy所說的其實他是一個很好相處的人。最後那幾天公司來了一堆人搞training所以HR那邊的人都很忙我一直找不到於是我實習鑑定的評語也是拜托他寫的。哦,對了,他還是執信的大師兄耶!想不到哦真的是無論在什麽地方都可以踫到執信人啊!~~

Wesley Leung,另外一位manager,香港人。他也很nice踫到面會打招呼。現在想起來我每次抱着一大堆檔案去找他簽名他都會先放下手上的工作先幫我簽名然後好有禮貌地說聲:“唔該你,辛苦曬喇!”。聼說他月底就要離開公司了就像Simon說的那樣他又沒了個得力的左右手好像蠻可惜的。

Thank you guysYou all are so nice!!~~ I had a short but precious time with you and I’ve really learnt a lot!

怎麽說呢,在這兩個星期裏面我經歷了很多感受到了很多同時也想了很多我以前從來都不曾去想過的事情。

以前看過很多講述辦公室裏各種各樣事情的書啊電視劇啊什麽的就覺得很complicated。現在才發現這都不是作者和編劇們在誇大事實而是確確實實存在的。一個公司就是一張及其複雜的人際關係網,它裏面有各種各樣的人類,有很熱情的也有很冷漠的有很nice的也有不怎麽友好的。要學會如何很好地和不同的人打交道不是一件容易的事情,對於這個,我以前現在一直都在學甚至以後也還要繼續學下去。

工作起來會忙到想嘔,給Rachel發短訊訴苦的時候她說“你要記住忙係一件好事嚟嘎,至少唔會覺得青春係浪費嘅~~齋坐比忙更難受啊~~”。這是我們爲數不多的説話很正經的短信而我們平時的短信是:“今日見到卓興有***-***box啊,你估下幾錢”“幾錢啊?你唔好話平過我喺信和買喔”“唔會喇卓興賣¥1000啊!”“甘貴?~~~~”那天打電話的時候跟她我終于解放了但是你還有兩個星期所以你還要繼續加油。然後她問我每天看到上百萬一輛的車子是不是很興奮超想開着它出去跑幾轉我說當你每天經過車場看到上百輛這樣的車停在那裏的時候看多了就沒有什麽感覺了。不過呢,不要說真車很貴就連陳列架上擺着的那些汽車精品價格也是超貴的,比方説一個像筆盒那麽大的汽車模型要七百多小朋友騎的小單車是兩千多不過儘管這樣銷售那邊還是每天賣出不少的車配件部那邊還是經常賣出很多各種各樣的精品……

哎呀,不好意思跑題了,總之我之前想說的是,Rachel說得很對,我寧願讓自己忙一些。

忙歸忙,其實呢還是有不少有趣的事情。

接過很多電話是客人打電話問怎麽來公司,其實這個問題我也不是很清楚不過幸好有一份資料上面有從各個方向來公司的綫路每次我都是按照上面所說的告訴客人,至於這個到底workwork我就不知道了。還有就是接到不少打來問車子價格的人,有些就直接問報紙上那款車多少錢。唉,拜托,我哪知道報紙的廣告上賣的是哪一款車呀?於是跟他說先生稍等一下我幫你轉去銷售部。還有就是在把單據入檔的時候看到過有一輛維修了八万多然後就很好奇車子坏成什麽樣子翻開照片一看原來是車前頭被撞扁了。

關於實習的一切一切都講得七七八八了。離開的時候有那麽一點不捨,畢竟是工作了十幾天的地方啊。臨走的時候急急忙忙中隨便照了幾張照片,要先ps一下把logo去掉然後再放上來。

哦,對了!有一天去上班下了地鐵之后被人打了一下轉頭一看原來是紀lulu同學,白色恤衫+西褲!匆忙之間沒來得及打招呼後來在班車上坐下來之後拿出手機便看到他發短訊來了。他說他去上班問我這麽早去哪裏我說跟你一樣也是去上班然後互相問了在哪裏上班在做什麽之類的。後來她問我九班聚會爲什麽沒去我說那天正好有個新車發佈會其實應該marketing那邊的事情但是不知道爲什麽整個公司都忙得一塌糊塗。說起新車發佈,最近在電視上看到了新車X5的廣告了耶爸說那是X5加長版。

還抽時間和Iris她們吃飯了。那天晚上下班之後超大雨班車在廣源快綫塞了很久渠道坐下之後已經七點半了她們已經點好菜服務員把熱騰騰的湯端了上來。那頓飯吃得有點匆忙但是感覺還是蠻不錯的畢竟我們已經很久很久沒有見面了。Iris是七月下旬回來的約出來吃飯約了很久一直都找不到我們四個人都得閑的時候就那樣一直拖着好不容易找到機會所以想就算天氣很不好也沒關係。是啊,漸漸地,我們四個都有了各自要忙的事情見面的機會已經越來越少了所以一直很珍惜我們四個聚在一起的機會。知道嗎,每次說再見的時候我都在想下一次我們再見是什麽時候呢?

不知不覺說了這麽多,我發現自己的中文真的是越來越差了,寫一點點東西要花很長的時間甚至越來越懶已經不想寫東西了。不過呢雖然覺得自己越來越不會表達但是這次又弄了長長的一篇東西,沒有去期待大家會很有耐心地把它看完,cuz I just need to write it down ~~it’s for myself~~~